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Vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur ? Qu'elles soient matérielles ou logicielles, pas de panique ! Je me déplace gratuitement* à votre domicile pour analyser la situation et vous venir en aide.

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Dépannage informatique à domicile

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Dépannage informatique

à domicile

❝ J’envoie ce message juste pour te remercier encore une fois pour ton travail exemplaire pour le site. Mais ce n’est pas seulement ça. À part tes connaissances informatiques, je ne peux que admirer à quel point tu es en mesure de comprendre à l’instant ce que le « client » voudrait mettre en œuvre et aussi ta capacité et ton savoir qui te permettent de soumettre des propositions d’amélioration et des idées qui mènent à un résultat encore plus joli et performant. Comme je l’ai dit : tu es un magicien et j’ai eu la chance de recevoir ton soutien ! ❞

❝ De base je lui ai donné une PS4 dont le bruit équivalait aux réacteurs d’un Airbus A380 et il m’a rendu une PS4 aussi silencieuse que le plus silencieux des Dyson (c’est pour dire). Concrètement : un service irréprochable en un temps record et à un prix battant tout concurrent. En un mot : parfait ❞

❝ Merci Sacha pour ces renseignements en toute simplicité, en répondant à mes questions m’aidant à comprendre et m’initier sur l’ordi, sachant que je ne suis pas très informatique. Service rapide, adapté à chacun et professionnalisme assuré. ❞

❝ Réactivité au top. Service impeccable, précis, aimable, sérieux. Bref, laissez vous aider sans stress par un passionné ! ❞

❝ Super service, dans un temps record et une qualité impeccable! Je recommande vivement pour tout ce qui touche a l’informatique et aux jeux vidéos. Sympa et serviable ❞

Diagnostic

Je réalise le diagnostic de votre matériel et vous propose un devis (entièrement gratuit) avec le forfait le plus adapté.

Dépannage

Une fois le devis accepté, je procède à l’intervention à votre domicile ou en atelier le cas échéant.

Assistance

Après l’intervention, je reste disponible pour vous apporter toutes les réponses aux questions que vous vous posez.

Foire aux questions

Vous pouvez me contacter au +32 456 25 19 45 ou m’écrire via le formulaire de contact.

Dans la plupart des cas, je peux vous proposer un rendez-vous dans les 48 à 72 heures qui suivent votre prise de contact.  Je suis disponible les soirs en semaine de 18h à 21h ainsi que les weekends et la plupart des jours fériés. Je peux intervenir après 21h sur demande moyennant supplément. N’hésitez pas à me contacter.

Je suis en mesure d’intervenir sur PC portable, PC de bureau, smartphone, tablette et certaines consoles de jeu. Je suis spécialisé Windows mais je suis en mesure d’intervenir sous macOS en fonction de vos besoins. Je vous invite à me contacter pour me détailler votre problématique.

Tout à fait ! Certaines interventions peuvent être réalisées via une prise de contrôle à distance de votre machine.

Si je ne suis pas en mesure de procéder à l’intervention, vous ne paierez que les frais de déplacement (si applicable).

Non. Je n’interviens pas dans le remplacement d’écran de smartphones ou tablettes.

Non. Pour le moment, je ne propose pas la création de sites internet. Toutefois, cela peut évoluer à l’avenir.

* Un supplément s’applique pour les zones en dehors d’Arlon, Etalle, Virton et des communes aux alentours. Cliquez ici pour plus d’informations.